Análisis de causa raíz, propuesta y seguimiento de acciones correctivas

Objetivo del evento: Capacitar a profesionales en criterios para el análisis de causa, investigación, definición de planes de acciones correctivas y planes de acción; seguimiento e implementación; evaluación y medición de eficacia para la solución de no conformidades, no conformidades potenciales y gestión oportunidades de mejora en sistema de gestión.

Dirigido al personal involucrado en la ejecución de ensayos, verificación de métodos y estimación de incertidumbre de UNPHU, IDIAF e ISA

Impacto esperado y competencias adquiridas por el participante al final de la actividad:

• Habilidad y capacidad para identificar oportunidades de mejora en los laboratorios e iniciar acciones y definir indicadores para la mejora en sistemas de gestión según ISO/IEC 17025;
• Habilidad y capacidad para identificar no conformidades, identificar causas raíz, definir acciones correctivas e evaluación de eficacia en sistemas de gestión según ISO/IEC 17025;
• Compresión y capacidad definir impactos y riesgos de las no conformidades en un laboratorio.; y
• Comprensión y capacidad completa de aplicar conocimientos de técnicas de evaluación bajo condiciones normales, solucionar problemas y de adaptar los conocimientos a condiciones no específicas.