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Política Nacional de la Calidad 2024-2028

En el año 2021 se aprobó en el país la primera Política Nacional de la Calidad, la cual había sido materia pendiente desde la promulgación de la Ley No. 166-12. Los resultados obtenidos de esta política, así como las necesidades nacionales identificadas en materia de normalización, reglamentación técnica, metrología, acreditación, evaluación de la conformidad y vigilancia del mercado sentaron las bases para la formulación de la Política Nacional de la Calidad (PNC) 2024-2028. Con esta política se establece una nueva hoja de ruta que busca fortalecer la gobernanza y gestión del SIDOCAL, sus funciones técnicas y vinculación estratégica con los sectores público, privado, academia y consumidores.

Esta política se fundamenta en el derecho constitucional de los dominicanos de disponer de bienes y servicios de calidad y responde a los lineamientos de la Estrategia Nacional de Desarrollo (END) 2030 y a las mejores prácticas internacionales en materia de calidad. La PNC 2024-2028 fue elaborada mediante un proceso participativo de las 23 entidades que conforman el Consejo Dominicano para la Calidad (CODOCA), la asesoría del Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo (MEPyD), Organización de las Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial (ONUDI), así como el acompañamiento de un equipo consultor contratado para estos fines. Esta fue aprobada por el Consejo Directivo del CODOCA en su séptima reunión ordinaria celebrada el pasado 04 de julio de 2024, en el marco del 4to. Foro Nacional de la Calidad.

Esta política traza las pautas para lograr un ecosistema que propicie la calidad en todos los procesos, productos y servicios; y es el reflejo de la voluntad del trabajo conjunto de instituciones públicas y entidades privadas, quienes tendrán la responsabilidad compartida de implementarla a través de programas, estrategias y herramientas que permitan fomentar la cultura de calidad en el país. Está integrada por cuatro ejes de intervención que permitirá alcanzar sus objetivos, a saber:

Eje 1: Fortalecimiento institucional: orientado a fortalecer la gobernanza y gestión de la infraestructura nacional de la calidad

Eje 2: Fortalecimiento técnico: enfocado a fortalecer las funciones técnicas de normalización, reglamentación técnica, metrología, acreditación, vigilancia del mercado y evaluación de la conformidad.

Eje 3: Articulación estratégica: busca establecer una coordinación efectiva entre los componentes institucionales del SIDOCAL y los sectores público, privado, académico y los consumidores.

Eje 4: Promoción de la educación y cultura de la calidad: busca fortalecer la inserción de la educación y cultura de la calidad en todos los planos de la vida nacional, especialmente en el individual y el social, así como en los sectores público, privado,académico y los consumidores.


El Gobierno de la República Dominicana encabezado por el presidente Luis Abinader ha declarado la calidad como una prioridad. Por ello, la implementación de la PNC 2024-2028 contribuirá a elevar y mantener los estándares en nuestros productos y servicios, haciendo de la calidad una cultura. 

Fantino Polanco
Secretario General Interino del CODOCA
Viceministro de Desarrollo Industrial del MICM